Inspection การตรวจสอบคุณภาพของสินค้า
Inspection คือการตรวจสอบคุณภาพของชั้นวางสินค้า(Rack) ว่ายังใช้งานได้ตามมาตรฐานที่ออกแบบไว้หรือไม่ หรือเป็นการตรวจหาจุดบกพร่องของตัวชิ้นส่วนของชั้นวางสินค้า เพื่อให้ทราบถึงความเสี่ยงและอันตรายในการทำงาน ซึ่งจะมีการระบุระดับความรุนแรง 3 ระดับคือ
1. สีเขียว คือชิ้นส่วนที่ยังมีสภาพดีพร้อมใช้งาน
2. สีเหลือง คือชิ้นส่วนที่มีความเสียหายเล็กน้อยที่ยังสามารถใช้งานได้แต่ต้องเฝ้าระวัง
3. สีแดง คือ ความเสียหายที่ส่งผลอันตรายต่อการใช้งานควรทำการหยุดใช้และทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงชิ้นส่วนนั้นๆเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ดังเดิม
ข้อดีของการ Inspection คือทำให้เรารู้ว่าชั้นวางสินค้าของเรายังมีสภาพที่รับน้ำหนักได้ตามการออกแบบอยู่หรือเปล่าและอีกนัยหนึ่งก็ช่วยให้พบข้อพกพร่องของตัวชั้นวางที่อาจส่งผลกระทบกับตัวสินค้าและผู้ปฏิบัติงานได้
โดยทางบริษัทของเราได้มีการจัดตั้งชุดเจ้าหน้าที่สำหรับ ทำการ Inspection โดยมีการจัดอบรมให้เกิดความรู้และความชำนาญ เพื่อเป็นทีมในการออกปฏิบัติงานตามหน้า site งานตามที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งทางบริษัทของเราแบ่งเป็นสองรูปแบบ คือ
1. การการันตีชิ้นงานที่บริษัทได้ทำการจำหน่ายให้ลูกค้า โดยจะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบชั้นวางสินค้าให้ลูกค้า 2 ครั้งต่อปี ตามอายุเวลารับประกันของทางบริษัทตามเงื่อนไขการซื้อขาย
2. กรณีลูกค้ามีชั้นวางสินค้าอยู่แล้ว แต่ลูกค้ามีข้อสงสัย หรือสังเกตุเห็นว่าชั้นวางสินค้าของตัวเองที่ใช้อยู่มีความผิดปกติก็สามารถติดต่อมาเพื่อให้ทางเราจัดส่งทีมเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบแล้วออกเอกสารรายงานผลให้ทราบ เพื่อใช้ในการพิจารณาในการแก้ไขปรับปรุงต่อไป